التسويق القصصي BRAND STORYTELLING #كرافتي_تسوق


كُل شيء يمكن معاملته كمشروع! حتى حسابك الخاص !
#كرافتي_تسوق

عندما نتحدث عن الزبدة، فلورباك وبقرتها المتمتعة بالترف الثري في السهول الخضراء هي ما يأتي على البال من خلال مقاطع الدعاية التلفزيونية التي نشأنا على مشاهدتها :

في هذه المقاطع الدعائية البسيطة يتم إيصال رسالة مهمة جداً بشكل بسيط وممتع. تسوق لورباك لزبدتها، وتشرح لنا هدفها بإنتاج زبدة لذيذة. حيث نفهم من خلال الثلاثين ثانية التالي :
١- البقر يحصل على معاملة إنسانية
٢- مصادر التغذية عالية الجودة
٣- الزبدة – كنتيجة طبيعية – عالية الجودة
نحن نعامل البقر بشكل إنساني – يصل إلى الرفاهية المبالغ بها – حتى نصدر زبدة ذات جودة عالية. بالتالي لروباك هي شركة ذات منتجات عالية الجودة.
هل كُنا سننتظر بحماس لمعرفة هذه النقاط إذا كان الفيديو الإعلاني عن رجل برداء أبيض يتحدث بكل علمية عن أساليب العناية بالبقر في الشركة ؟ هل ستنطبع صورة البقرة السعيدة المرفهة في أذهاننا لفترة طويلة ؟ غالباً لا.


 

التسويق القصصي جزء من التسويق بالمحتوى: حيث تشارك العملاء أو متابعيك بقصة مشروعك أو منتجك طمعاً في الحصول على أرتباط عاطفي يساعد على بناء الثقة المتبادلة بينكما.

ماهو التسويق القصصي ؟

مشاركة قصة شركتك مع المستفيدين من خدماتك لبناء الارتباط العاطفي وشرح الرسالة والهدف من خلال القصة.

التسويق القصصي يساعد على أنسنة الشركة\ الحساب التجاري، وفتح نافذة للعميل بأنه يتعرف على أسرار وخفايا العمل بطريقة ممتعة وجاذبة. هي طريقة الشركة لبدء علاقة انسانية مع العميل.

التسويق القصصي أكبر من مجرد ( من نحن ). هو طريقة إيصال المنتجات وترجمتها للعميل بشكل عام. عن طريق أساليب التصوير \ طرق الحديث \ لغة التواصل مع العملاء والمتابعين بل وحتى طريقة المتابعين في الحديث عن علامتك التجارية\حسابك والتعبير عنها.

متى أستخدم التسويق القصصي في الترويج لمنتجي أو مشروعي ؟

القصة تستخدم لإخبار العميل بمنشأ المشروع ( اطلاع العميل على قصة بداية المشروع وسببه ) أو لشرح أهمية منتج معين ( إخبار العميل بسبب تطوير منتج ما، وأثره لتحسين حياته للأفضل ).

يتم تطويع وصياغة القصة بشكل مناسب عند تحديد هدف ورؤية المشروع بشكل واضح وثابت، حتى يمكن التركيز فيما يساعد للوصول إلى النتيجة المرغوبة بالضبط.

ما هي الـ Vision وما فرقها عن Mission ؟

بشكل ملخص وبسيط فالفرق هو :
الرؤية Vision هي تلك الحالة البعيدة التي تريد أن تصبح عليها !
أما المهمة Mission فهي الطريق الذي سيوصلك إلى تلك الرؤية.

كيف أنفذ التسويق القصصي على حسابي الذي أريده أن يكون تجارياً أو حساب مؤثر \ مشهور في منصات التواصل الإجتماعي؟

في البداية يتم تحديد مالذي أريد أن أقصه بالضبط؟ تاريخ المشروع؟ فكرته؟ هدفه؟ منتج معين؟
عند تحديد سبب القصة، وماهي النتيجة التي أرغبها من خلال ذكر هذه القصة أستطيع عندها بناء ( أو تحرير ) القصة التي سأذكرها لعملائي ومتابعيني.

عناصر القصة التسويقية :

التاريخ (ماقبل المشروع\المنتج )
البطل(المشروع\المنتج)
الرسالة (لماذا هذا المشروع\المنتج)
مشاركة المصاعب (كيف تم التغلب عليها)
الهدف ( وصول المشروع والمنتج وتذكير العميل بقدرته على الحصول عليه أيضاً).

 

 


 

مقالات :

باللغة الإنجليزية :
What is Brand Storytelling?
https://smallbiztrends.com/2015/05/what-is-brand-storytelling.html

باللغة العربية :
موقع الماركتر وتدوينة – حنكة مسوق – :
https://www.almarketer.com/blog/2018/10/17/marketing-wisdom
اهمية الـ storytelling في التسويق – أحمد الردادي – :

اهمية الـ storytelling في التسويق ..


لماذا نستخدم السرد القصصي في التسويق؟ – خمسات –
https://blog.khamsat.com/why-storytelling-is-important-in-marketing/

مدوّنة قصص مايكروسوفت, رواية القصّة في التسويق Mcrosoft Stories
https://medialiteracyarab.wordpress.com/tag/السرد-القصصي-في-التسويق/

تعرف على الأداة الذكية والفعالة في جذب انتباه زبائنك ومشاعرهم: القصة التسويقية Storytelling
https://blog.hotmart.com/ar/القصة-التسويقية/

جميع التدوينات مفيدة لكل شخص يرغب بأن يطلع بشكل معمق ومبسط عن -التسويق – وأساليبه.

مرجع كتاب للقراءة ( باللغة الإنجليزية )
Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen
Book by Donald Miller
https://buildingastorybrand.com

اترك رد

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار وردبرس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s